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서울특별시립 서대문 청소년수련관

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접수안내

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환불 및 연기 안내

프로그램 환불 규정

  • 가. 환불은 방문접수로만 가능
  • 나. 개강 전 환불 : 계좌환불 또는 카드 취소
  • 다. 개강 후 환불 : 총 수강료에서 10% 공제 후 지나간 수업일수를 공제
  • 라. 환불시 첨부서류
    - 계좌환불 : 환불신청서(수련관비치), 계좌번호, 예금주 신분증(확인절차), 영수증
    - 결제카드취소 : 환불신청서(수련관비치), 신분증(확인절차), 영수증, 결제카드
  • ※ 상기내용은 소비자피해보상규정을 적용하였음

프로그램 연기에 관한 규정

  • 가. 연기는 해당월 15일 까지 방문접수 가능
  • 나. 연기는 회원 건강상의 문제(증빙자료 제출)
  • 다. 연기의 횟수는 1회만 가능하며, 기간은 1개월까지 연기
  • 라. 연기 후에는 환불·반변경이 불가능
  • 마. 연기시 첨부서류 : 연기신청서(수련관비치), 증빙자료(병원 소견서 등)

프로그램 반변경 규정

  • 가. 반변경은 해당월 15일까지 방문접수 가능
  • 나. 반변경은 1회만 가능
  • 다. 반변경 첨부서류 : 반변경신청서(수련관비치), 접수영수증이나 신분증



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